关于杏彩提现的问题，希望能有解决【已解决】

strongcool2021

一直不知道杏吧这边还有客服渠道，希望我的问题能解决吧，我是杏彩十几年的老会员了，因为一些原因，有二年没有上线，去年上线后，有返水七万多，提款也是秒到，这一点确实点赞，不枉我一直在杏彩玩，但因为时间太久，我一直无法联络上级了，通过平台聊天工具，53客服都联系不上，12号我用朋友的卡充值，提现时说只能用充值卡提现，因为之前有过用朋友卡充值的经历，提供了手持卡片的照片，正常提现了，我一看是11号刚出的公告，说只能用充值卡提现了，这一点没有问题，确实是我没看到公告，但是问题是，我现在怎么绑定充值卡呢，姓名都不一样，上级也联系不上，53客服回复是联系上级，我也是晕了，究竟要怎么解决，没有头绪，看来我要换个平台玩了，也是怕麻烦，毕竟有一些会员的，麻烦客服给个杏耀的高水位链接，我只能慢慢转移会员了。另外看看杏彩这边这个问题要怎么解决

dzjianing

现在大多数娱乐城充值和提现的卡必须是同一姓名才能出款，请提供杏彩账号以便杏博高管组沟通处理

strongcool2021

谢谢你了，我这边通过其它渠道已经解决了，